Besteed u Sales eens wat vaker uit aan een professional

In de huidige verdringingsmarkt is het moeilijk om aan goede salesprofessionals te komen. Door het hoge verloop bij bedrijven door lage salarissen, hoge werkdruk of betere aanbiedingen elders, is het moeilijk een sales professional te behouden. Door salesoutsourcing kan men dit probleem beter aanpakken. Goede salesprofessionals zijn in deze markt van absoluut levensbelang voor het voortbestaan van een organisatie. Door het allround karakter van de salesprofessional kan men hem op allerhande verkooptrajecten zetten. Met name acquisitie vormt hierbij een belangrijke schakel in het verkoopproces. Relatiebeheer daarentegen is het meest gewild bij de modale verkoper. Men kan rustig achterover hangen en af en toe een order van de fax plukken, om de week een belletje doen en natuurlijk de verjaardagen niet te vergeten. Het jagen op nieuwe klanten en nieuwe deals is dan ook vaak een kwestie voor de salesprofessional. Hij staat in de eerste vuurlinie en kan enkel rekenen op zichzelf, want de salesmanager heeft zijn handen vol aan de andere verkopers. Op de lange termijn ontstaat hierdoor onvrede. De salesmanager beoordeelt namelijk niet alleen op resultaten, maar ook op relatie en aanverwante zaken. Hierdoor wordt het dus pijnlijk duidelijk waarom in sommige gevallen recruiters worden ingeschakeld en bakken met geld worden gespendeerd om zodoende weer precies dezelfde cyclus te herhalen. De vraag brand wellicht op uw lippen: waarom niet uitbesteden? Met name producten met een flinke marge, new business, marketingacties, offertes, etc. Wilt u hogere klanttevredenheid, meer klanten en een structurele omzetverhoging?, besteed uw specifieke salestrajecten dan uit aan een professional!

Auteur: Maarten Bronkhorst